MODE DE PAIEMENT

Ⅰ. Options de paiement

• La devise utilisée est l'euro (€).
• Nous acceptons les paiements par Visa et MasterCard.
• Les paiements en espèces, par chèque, virement bancaire ou contre remboursement ne sont pas acceptés.

Ⅱ. Processus de paiement

• Vérifiez le contenu de votre commande, y compris les produits, quantités, le montant total et les taxes applicables.
• Entrez vos informations de livraison et vos informations bancaires.
• Après soumission du paiement, nous crypterons les informations et procéderons à une validation instantanée.
• Une fois le paiement réussi, vous recevrez un e-mail de confirmation. Si le paiement échoue, vous pouvez essayer à nouveau ou contacter le support pour de l'aide.

Ⅲ. Mesures de sécurité

• Toutes les transactions sont sécurisées par un cryptage TLS.
• Le traitement des paiements est effectué via une plateforme conforme aux normes PCI-DSS.
• Nous ne conservons pas vos informations bancaires et respectons strictement le règlement RGPD.
• Nos mesures de sécurité sont mises à jour régulièrement pour garantir la stabilité de l'environnement de paiement.

Ⅳ. Prix et taxes

• Tous les prix incluent la TVA de 20 % appliquée en France.
• Les droits de douane et les frais de dédouanement sont inclus, et la livraison est effectuée selon le mode DDP (livraison des droits payés), sans frais supplémentaires à la réception.
• Le montant final affiché lors de la confirmation de commande est le montant total, sans frais cachés.

Ⅴ. Politique de remboursement

• Après l'approbation du retour, le remboursement sera traité dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables. En raison des cycles bancaires, les fonds sont généralement reçus dans un délai de 10 à 15 jours ouvrables (selon les délais de traitement de la banque).
• Le remboursement sera effectué via le même mode de paiement que celui utilisé pour l'achat (Visa ou MasterCard).
• Si le remboursement dépasse le délai prévu, veuillez fournir votre numéro de commande et les informations de transaction pour permettre un suivi supplémentaire.

Ⅵ. Contact

Pour toute question ou demande de support, n'hésitez pas à nous contacter.

Adresse :

5449 ALBRIGHT DR,

VIRGINIA BEACH,

VA 23464-7714,

États-Unis

Téléphone : +1 (786) 303-3149

E-mail : support@furneasenow.com

Horaires de service (Heure de Paris) :

Du lundi au vendredi : 9:00 - 18:00

Week-end : Fermé