RGPD
Ⅰ. Champ d'application
Cette politique de confidentialité s'applique à toutes les opérations de traitement des données personnelles des utilisateurs situés en France ou dans l'Union européenne.
Peu importe si le traitement des données a lieu en dehors de l'Union européenne, cette politique est applicable chaque fois que des biens ou services sont offerts à des utilisateurs en France ou que leur comportement est suivi.
Elle concerne le stockage des données sous forme électronique ou papier structuré.
Les traitements de données dans un cadre strictement personnel ou domestique ne sont pas concernés.
Ⅱ. Principes fondamentaux du traitement des données
Tous les traitements de données doivent respecter les principes suivants :
- Ils doivent être réalisés de manière légale, transparente et équitable.
- L'utilisation des données doit être spécifique, clairement définie et limitée aux besoins nécessaires.
- Les données doivent être collectées de manière minimale et rester exactes.
- Les informations ne doivent être conservées que pour la durée nécessaire à la réalisation de leur objectif.
- Des mesures de sécurité doivent être mises en place pour garantir l'intégrité et la confidentialité des données, évitant ainsi tout accès non autorisé ou toute divulgation.
Ⅲ. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, les utilisateurs disposent des droits suivants :
- Droit à l'information, à l'accès et à la rectification des données personnelles.
- Droit à l'effacement des données (droit à l'oubli).
- Droit de restreindre le traitement des données et de s'opposer à leur utilisation.
- Droit à la portabilité des données.
- Droit de retirer leur consentement à tout moment.
Les utilisateurs de moins de 15 ans doivent obtenir l'autorisation de leurs parents ou tuteurs pour exercer leurs droits.
Ⅳ. Obligations des sous-traitants
Les partenaires externes (logistique, service client, hébergement, etc.) doivent respecter les engagements suivants :
- Traiter les données uniquement selon les instructions fournies par écrit.
- Mettre en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger les données.
- Fournir une assistance pour répondre aux demandes des utilisateurs concernant leurs données personnelles.
- Signaler toute violation de données dans les meilleurs délais.
- Conserver des registres des activités de traitement effectuées.
- Désigner un délégué à la protection des données (DPO) et notifier la CNIL en cas de besoin.
Ⅴ. Transfert de données
Si des données personnelles sont transférées hors de l'Espace économique européen (EEE), il convient de garantir un niveau de protection adéquat, par exemple en utilisant :
- Une décision d'adéquation de la Commission européenne ;
- Des clauses contractuelles types (CCT) ;
- Des mesures supplémentaires de protection telles que le chiffrement et le contrôle d'accès.
Ⅵ. Supervision et sanctions
La CNIL (Commission nationale de l'informatique et des libertés) a le pouvoir de :
- Réaliser des contrôles.
- Suspendre ou interdire le traitement des données non conforme.
- Imposer des amendes pouvant atteindre 20 millions d'euros ou 4% du chiffre d'affaires mondial annuel, selon le montant le plus élevé.
Ⅶ. Engagement de conformité
Nous nous engageons à :
- Assurer que les utilisateurs conservent un contrôle total sur leurs données personnelles.
- Adopter des pratiques de traitement transparentes et responsables.
- Mettre en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour réduire les risques liés à la confidentialité.
Ⅷ. Contact
Pour toute question ou demande de support, n'hésitez pas à nous contacter.
Adresse :
5449 ALBRIGHT DR,
VIRGINIA BEACH,
VA 23464-7714,
États-Unis
Téléphone : +1 (786) 303-3149
E-mail : support@furneasenow.com
Horaires de service (Heure de Paris) :
Du lundi au vendredi : 9:00 - 18:00
Week-end : Fermé
Ⅸ. Représentant au titre de l'article 27 du RGPD
Nous avons désigné un représentant dans l'UE pour traiter les demandes d'accès, de correction ou de suppression des données.